我们希望通过举报制度实现什么?
举报人可以利用举报制度做什么?
为什么该系统既可用于查询,也可用于举报?
怎么对待我的查询请求或举报?
您的查询请求或举报将首先由企业合规部门(“案件专员”)接收。即公司的合规办公室。
案件专员将先进行评估,
- 是否是可以立即答复的咨询问题,并通过您选择的通信渠道向您提供相应的答案。在特定情况下,案件专员可能需要提出进一步的后续问题,确保能正确理解和回答您的问题。
- 是否是对可能的不当行为、漏洞或改进可能的举报,这种情况需要进一步核查。负责的案件专员将按照公司规定的程序安排适当的进一步措施。
请注意,在某些国家,只有当匿名检举涉及到违反内部会计控制制度、腐败、竞争法或者侵犯人权以及环境问题时才允许被接纳和处理(即所谓的“硬因素”),如果您检举的事项并不严重或所谓的“软因素”,此类匿名检举通常无法得到处理。